تمام آدمها مجبور هستند كه در زندگى، كار يا دستاوردهايشان را براى ديگران توضىح دهند. بيشتر اوقات اين توضىحات بايد براى مخاطب قانع كننده باشد. اين برنامه مقدمه اى بر نحوه درست مكالمه با مخاطب است.